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戸籍受付支援システム「KOSEKIガイド®」

KOSEKIガイド
ロゴ
戸籍受付支援システム「KOSEKIガイド」

デモプレイ

「KOSEKIガイド®」デモプレイ

概要

「正確・迅速・親切・丁寧」な窓口受付を支援
戸籍届出受付事務を経験し、その複雑さを痛感された某市役所職員様のご意見を基に開発した、頼りになる戸籍届出窓口対応支援ソフトです。

複雑な届出も分かりやすく対応
「KOSEKIガイド®」はタブレットPCやデスクトップPCの両方の使い勝手を考慮しました。
  •  戸籍受付事務の経験が浅い方
  •  クレーム対応
  •  稀な届出受付
  •  休日窓口受付
  •  窓口担当者様のスキルアップ
上記のようなサポートを行うため、関連した法律・通達等をその場で確認できる機能を備え、
戸籍法等の確認作業やお客様からのご質問においても、スムーズな対応が図れるシステムになっています。

総合窓口化をお考えになっている市区町村様にも
窓口全般の受付業務についても同様の仕組みによる対応ができますので
総合窓口化をお考えになっている市区町村様にお役立て頂きたい「成長型ソフトウェア」です。

実機を無償貸し出し中
「KOSEKIガイド®」はご希望により2週間程度無料で試用することができます。
お手に取って便利さを実感してください。


電話でのお申込みは 029 - 202 - 0241
FAXでのお申込みは FAX送付状 をお使いください。


今すぐ、連絡をお待ちしています。

機能紹介

届出案内
「KOSEKIガイド®」の基本機能。画面に従って確認していくだけで漏れなく素早く届出のチェックが出来ます。

同日複数届出
代表的な届出の内、複数の届出が同時に出された場合の対応順、確認項目も確認しながら対応出来ます。

子の名に使える文字判定
タブレットPCの特徴を生かしたタッチパネルでの手書き入力で文字の検索・判定を行い、使用できるかどうかの判定結果を「○」か「×」で、明瞭に表示できます。また、検索した文字の読み方や文字コードなどの細かい情報も表示できます。
「子の名に使える漢字詳細検索」機能を搭載。戸籍で使用できる漢字の数は約3000文字あります。この中から、使用したい漢字を「よみ」と「画数」で検索し表示することができます。
「異体字」選択機能を搭載。通常では検索が難しい異体字の文字コードも手書き検索から簡単に調べる事が出来ます。

「KOSEKIガイド®」は安心の特許取得
安心安全の特許取得済み

ユーザー様からの声

水戸市役所赤塚出張所 Y様、O様より
同日複数届出の機能は本当に便利。実際に一番使用している機能である。

「子の名に使える文字判定」機能は、貸出時よりもすばらしく使い勝手が良くなった。
手書き機能の充実だけでなく、「×(使えない)」判定だったときに法律が表示できるようになったのはとても便利。
従来は「使えない」と判定されたPC画面をハードコピーするなどして対応していた。
KOSEKIガイドを使って、住民に直接画面を見せられれば、言葉で伝えるより説得力があるし、その場で根拠となる法律も表示できる。

KOSEKIガイドを操作しながらかなり勉強にもなる。
特に「その他」欄の書き方はたくさんのパターンが網羅されていて助かる。

「広報みと(平成26年7月15日号)」に不受理申出を周知するための記事が出たため、
これから不受理申出が増える可能性が高い。受けたことのない職員もいるのでKOSEKIガイドが活躍できると思う。

戸籍届出が関連する住基処理の手順も表記してあるとより嬉しい。

弊社より
先陣を切ってご購入を頂き心からお礼申し上げます。赤塚出張所様は幅広い業務の受付を行っておられ、来所者の人数も多いことから、受付担当者様もご苦労されていると思います。 今後、アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、末永くお付き合いをよろしくお願いします。

イベント

茨城県行政書士会県北支部賀詞交歓会に参加(2016/01/16)

1月16日に日立市のホテル天地閣にて開催された「茨城県行政書士会県北支部賀詞交歓会」にて
「淘汰の時代を生き残る行政書士と戸籍」という講演をさせて頂きました。

そのときの講演の様子を掲載いたしましたので、ぜひご覧ください!
※38分以降に、技術者から「KOSEKIガイド」についての説明があります。(画像が講演当日には不鮮明でしたので、分かりやすく編集しています。)


第68回全国連合戸籍住民基本台帳事務協議会総会出展(2015/10/21~22)
10月21日・22日に共立女子学園にて開催された「第68回全国連合戸籍住民基本台帳事務協議会総会」と並行して行われている「戸籍事務機器展示会」にKOSEKIガイドを出展させて頂きました。

少しですがその時の写真を掲載いたします。
配置図
前日設営の様子
開場前の様子
開場後の受付の様子①
開場後の受付の様子②
当協議会は2回目の参加となりましたが、前回にも増して、立ち寄って頂いた方や興味を持って頂けた方がいらっしゃいました。
また、短い時間にも関わらず足を運んでくださった皆様のおかげで、弊社もどんどん成長している実感が沸きました。
KOSEKIガイドの無償貸出はいつでも行っていますので、お申込みをお待ちしております!


第67回全国連合戸籍住民基本台帳事務協議会総会出展(2014/10/22~23)
10月22日・23日に共立女子学園にて開催された「第67回全国連合戸籍住民基本台帳事務協議会総会」と並行して行われている「戸籍事務機器展示会」にKOSEKIガイドを出展させて頂きました。

少しですがその時の写真を掲載いたします。
配置図
前日設営の様子
初日開場前の様子
初日開場時の1階(総会受付)の様子
初日2階(展示場)の様子
初日昼休みの様子
ハガキを見た方や、その場で興味を持って立ち寄った方など非常にたくさんの方に説明をすることができました。
説明が追いつかず、興味はあるが画面が見れなかったという方は、ぜひKOSEKIガイドの無償貸出を受けてください!

2日目
この日も短い休憩時間内にたくさんの方に来て頂けました。本当にありがとうございました。


THE BOSS(FMぱるるん)に社長出演(2014/08/10)

THE BOSS公式サイトはこちら
FMぱるるんで放送しているTHE BOSSというコーナーに社長が出演しました。公式サイトでの公開は終わっていますが、下に設置しているプレイヤーから聞くことが出来ます。


茨城新聞にて「KOSEKIガイド®」の紹介記事掲載(2014/08/02)
茨城新聞(平成26年8月2日)にて、KOSEKIガイドの紹介記事が掲載されました。「戸籍窓口事務簡便に 自治体向けソフト開発(茨城新聞Web)」
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